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Mundo Mobile Ecuador |
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¿Tengo que registrarme en Mundo Mobile para recibir un ringtone o imagen?
¡No!. Lo único que debes tener es un teléfono celular compatible activado en cualquier plan pospago o prepago. Revisa la lista de celulares compatibles y verifica el tuyo. Claro, si te registras, podrás disfrutar de otras ventajas del Mundo Mobile.
¿Cómo puedo descargar un ringtone o imagen desde mi celular?
Haz clic en el ringtone o imagen que quieres tener y sigue las instrucciones que aparecen en la ventana de compra.
¿Cualquier teléfono celular puede recibir un ringtone o imagen?
No, algunos modelos no son compatibles. Haz clic aquí para ver el listado de equipos compatibles.
¿Qué pasa si mi celular no está en el listado?
Si tu equipo no está en el listado, asegúrate que estás en el país correcto. Si aún no aparece, quiere decir que en el momento no existe contenido móvil disponible para descargar a tu modelo.
Si descargo un ringtone o imagen que no es compatible con mi celular, ¿tendré que pagar?
Si, todas las descargas son cobradas. Por eso debes confirmar previamente que el ringtone o imagen que quieres es compatible con tu equipo celular.
Si no guardo el ringtone o imagen descargado, ¿tendré que pagar?
Si, todas las descargas son cobradas.
Envié un mensaje con el código correcto y no me ha llegado nada, ¿Qué pasó?
Algunas veces las redes de los operadores celulares se saturan y tardan un poco en enviar los contenidos. Espera un rato más y si aún no ha llegado, comunícate con nuestro servicio al cliente en donde encontraremos una solución al problema.
Si no soy cliente del operador celular. ¿Puedo descargar un ringtone o imagen?
No. Únicamente los clientes del operador celular pueden realizar descargas.
¿Qué es WAP?
WAP es la sigla de Wireless Application Protocol o protocolo de aplicación inalámbrico. Es un sistema que permite conectarte, acceder y navegar contenidos y servicios desde un teléfono celular
¿Cómo hago para saber si tengo WAP en mi teléfono?
Primero, si en el menú de tu teléfono hay navegador. Luego, entrando en el navegador a cualquier página WAP. Si tienes navegador, pero no puedes entrar a páginas WAP, dirígete al servicio al cliente de tu operador en donde te darán una respuesta específica para tu equipo.
¿Cómo puedo sugerir contenido para que lo incluyan en Mundo Mobile?
Si tienes algún tema que quisieras encontrar en mundomobile.com, escríbenos a través de contacto y si es posible añadiremos imágenes o ringtones para complacerte.
¿Cómo cambio de país?
En la parte inferior de todas las páginas de mundomobile.com encuentras enlaces a los países que tienen contenido disponible. |
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